39oz প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা 39ozএ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগদানের সময় আপনাকে কিছু মৌলিক তথ্য প্রদান করতে হয় — যেমন আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং ফোন নম্বর। এই তথ্যগুলি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজন। আপনি যখন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা স্থানীয় মাধ্যম এর মাধ্যমে অর্থ জমা করেন বা উত্তোলন করেন, তখন আমরা সেই লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি — কিন্তু আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা PIN কখনো সংগ্রহ করি না।

আমাদের 39oz সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করে — যেমন আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ এবং আপনি কোন গেম খেলেছেন সেই লগ। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। আমরা যখন IPL বা BPL এর সময় বিশেষ প্রচার চালাই, তখন আপনার আচরণগত তথ্যও ব্যবহার করি আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার প্রদান করতে।

আপনি যদি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা সেই কথোপকথনের রেকর্ড রাখি। এই রেকর্ডগুলি আমাদের আপনার সমস্যার সমাধান করতে এবং ভবিষ্যতে ভাল সেবা প্রদান করতে সাহায্য করে।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের 39oz এ আপনার তথ্য মূলত চারটি উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়: প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে সেবা প্রদান করা। দ্বিতীয়ত, আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা এবং সকল স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলা নিশ্চিত করা। তৃতীয়ত, জালিয়াতি এবং অনিয়ম প্রতিরোধ করা — যা আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। চতুর্থত, আপনাকে ঈদ-উল-ফিতর বা পহেলা বৈশাখের মতো বিশেষ অনুষ্ঠানে আমাদের নতুন প্রচার সম্পর্কে জানানো।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং কখনো বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। আমাদের নীতি সহজ: আপনার ডেটা আপনার।

আমরা 39oz থেকে কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা অত্যন্ত শক্তিশালী। আমরা আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করি — যার মানে এমনকি যদি কেউ আমাদের সার্ভারে অ্যাক্সেস করে, তারাও আপনার তথ্য পড়তে পারবে না। আমাদের সার্ভার শক্তিশালী ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। আমরা আপনার অর্থনৈতিক তথ্য (যেমন আপনার অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্ট বিবরণ) পৃথক, অতি-সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষণ করি।

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষিত নয়। পরিবর্তে, আমরা এটি একটি শক্তিশালী হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যা এমনকি আমাদের কর্মীরাও পড়তে পারে না। এই অর্থ হল যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চায়, তারা শুধুমাত্র আপনার কাছ থেকেই পেতে পারে — কখনো আমাদের থেকে নয়।

আমরা 39oz এ কুকিজ কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনাকে লগ ইন রাখতে। এই ছোট ফাইলগুলি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি পরবর্তী বার ভিজিট করলে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকিজও ব্যবহার করি যাতে আমরা বুঝতে পারি আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং আমরা এটি কীভাবে উন্নত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার 39oz অভিজ্ঞতাকে কম মসৃণ করতে পারে।

আমরা আপনার অধিকার রক্ষা করি

আমরা 39oz ব্যবহারকারীদের সম্পূর্ণ ডেটা স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার কাছে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্য সংশোধন করার জন্যও আপনার অধিকার রয়েছে — যদি আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন হয়েছে, আপনি এটি আপডেট করতে পারেন।

যদি আপনি চান যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিই এবং আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে দিই, আপনি এটিও অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনিভাবে বাধ্য যে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হবে, কিন্তু আমরা যখনই সম্ভব আপনার অনুরোধ সম্মান করি।